BC Racing alustat nyt valikoimassa: BC Racing alustasarjat.

Usein kysytyt kysymykset tilauksia koskien

Tuotetta on varastossa, milloin se lähetetään?

Pakkaamme rahdin matkaan arkisin iltapäivällä, jolloin kaikki saapuneet tai varastossa olevat tilaukset lähtevät liikkeelle. Tilausten toimituksen jälkeen seurantatunnukset lähtevät järjestelmästämme tilaajille.

Mistä tiedän, kun tilaukseni lähtee?

Kaikista tilauksista lähetetään niiden lähetyksen yhteydessä seurantatunnus asiakkaalle. Postin, Schenkerin ja Matkahuollon lähetyksissä tunnus tulee suoraan linkkinä, jota klikkaamalla näet tilauksesi kulun.

Miksi seurantatunnus ei näytä mitään, tai näyttää vain että sähköinen ilmoitus saapunut?

Paketit skannataan kuljetusyrityksen logistiikkakeskuksissa tai asiamiehillä. Skannauksessa voi joskus olla viive joko niin että ensimmäinen skannaus tapahtuu vasta logistiikkakeskuksessa, tai sen päivittyminen kuljetusyrityksen järjestelmään vie aikaa.
Tyypillisesti seurantatunnukset alkavat näyttämään dataa viimeistään seuraavana päivänä.

Kuinka kauan tilauksen käsittely kestää?

Varastotilaukset käsitellään ja lähetetään tavanomaisesti samana tai seuraavana arkipäivänä aukioloaikojemme puitteissa. Tilaustuotteet tai keskitetystä varastosta tulevat tuotteet tulevat meille 1-4 kertaa viikossa keskitetyissä kuormissa, jotka käsitellään saapumispäivänä. Tälläisillä tuotteilla toimitusaika on tyypillisesti noin 1-5 arkipäivää.
Tilauksen lähetyshetkellä saat säköpostiisi siitä ilmoituksen sekä seurantatunnuksen.

Kauanko on tehdastilausten ja keskusvarastojen toimitusaika?

Euroopasta tuotteet saapuvat tyypillisesti kerran viikossa siirtyvässä varastokuormassa. Esimerkkejä tälläisitä tuotteista ovat mm. Powerflex, Quaife, Gripper, Mishimoto, Black Diamond, Rota, MB Specialist ja Japan Racing. Tilauspäivä on keskiviikkoisin, jolloin viikonloppu saadaan yleensä käytettyä hyväksi toimitusajassa.
Euroopan ulkopuolelta tulevien tuotteiden toimitusaika vaihtelee valmistajittain. Cuscon tuotteet saapuvat meille noin viikossa - kolmessa, ja D2 sarjat tuotteesta riippuen 2-4 viikossa.

Mitä tuotteita varastoitte?

Varastoimme noin 150.000 euron edestä osia laakereista, öljyistä ja TechnoWeldistä Quaifen lukkoperiin, D2 coiloversarjoihin ja PLX laajakaistoihin. Varastomme siis kattaa niitä tuotteita joiden menekki voidaan kohtuullisella varmuudella ennustaa.
Varastotuotteet lähetetään samana tai seuraavana arkipäivänä.

Miksi ette varastoi kaikkia tuotteita?

Moni mallikohtainen osa on kappalemenekiltään hyvin pieni, sillä osat ovat mallikohtaisia kukin eri automalliin. Esimerkiksi alustasarjoja on tuhansia, ja vaikka niitä tuhannen kappaleen vuosivauhdilla toimitetaankin, eri automallien sarjoja on erittäin vaikeaa ennustaa ja varastoida kannattavasti, poislukien suosituimmat mallit.

Miten korona ja Ukrainan sota vaikuttavat?

Tavanomaisesti toimitusajat pitävät paikkansa varsin hyvin. Koronan ja Ukrainan sodan puhjettua toimitusketjuissa on kuitenkin ilmennyt ongelmia, joiden ennustaminen on hyvin vaikeaa. Korona on sulkenut kokonaisia tehtaita ja toimitusketjuja. Race.Fi tuotteemme joita tilaamme eri valmistajilta, eivät Aasian tehtaiden osalta voi käyttää Venäjän rataa. Lentorahtihinnat ovat kolmin-nelinkertaisia verttattuna koronaa edeltäneeseen aikaan. Materiaaleista on pulaa, tai ne ovat moninverroin kalliimpia valmistajille.
Nämä yllämainitut asiat muodostavat ajoittain suuriakin haasteita, mutta pyrimme ne tavalla tai toisella selättämään. Materiaalien niukkuus näkyy konkreettisesti siinä, että tuotteita tulee saataville erä joka menee kuin kuumille kiville, jonka jälkeen seuraavasta ei ole tietoa. Tyypillisesti otamme tällöin varastoomme reilusti kyseistä tuotetta.