Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot koskevat vain yksityisasiakkaita ja yrityksiä jotka eivät kuulu jälleenmyyjiin. Jos yrityksesi on kiinnostunut jälleenmyynnistä niin ota yhteys meihin mieluiten soittamalla, tai vaihtoehtoisesti sähköpostilla tai palautteen kautta niin otamme sinuun yhteyttä.

Tilaaminen
Tilaajan täytyy olla 18 vuotta täyttänyt, tai pyytää vanhempiensa lupa palvelun käyttämiseen.

Toimitustavat, maksutavat ja kuljetusvastuu

Ajantasaiset toimitustavat ja maksutavat ovat valittavissa aina tilauksen yhteydessä tilaussivulla. Nouto, posti ja matkahuolto ovat yleisimmät toimitustavat, mutta esimerkiksi keulapalojen ja muiden erikoista kohtelua tarvitsevien osien kanssa voidaan asiasta sopia erikseen ja koittaa valita paras tapa. Ellei toisin mainita, on asiakas vastuussa toimituskuluista.

Jotkin kalliimmat tilaustuotteet ja osapaketit edellyttävät ennakkomaksua johtuen aiemmista huonoista kokemuksista joissa tuotteita on tilattu mutta lunastaminen jätetty sikseen. Ennakkomaksut veloitetaan viittellisellä laskulla Osuuspankin tai Nordean tilillemme jolloin tilaajalle jää myös tosite maksusta ja tilauksesta. Varastotuotteet eivät edellytä ennakkomaksua vaan ne voi normaalisti maksaa käteisellä, tilisiirrolla ennen toimitusta, postiennakolla tai matkahuollon bussiennakolla. Posti- ja bussiennakkojen kulut lisätään toimituksen hintaan.

Mikäli tuote on vaurioitunut kuljetuksen aikana, on tästä ilmoitettava välittömästi rahdituksen hoitaneelle osapuolelle. Käytännössä valitus tulee pistää vireille esimerkiksi paikallisen postin tiskiltä tai matkahuollon toimipisteestä.


Palautukset

Mikäli tuote on viallinen, sen saa palauttaa meille seitsemän vuorokauden kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Aiheettomista palautuksista perimme 20% tavaran hinnasta. Ensikädessä asiakas on autonsa ja tarpeensa parhaiten tuntiessaan vastuussa oikean tavaran valitsemisesta. Emme ota vastaan käytettyjä osia, eli sopivuus kannattaa varmistaa ilman että osat rypevät tallin nurkassa myyntikelvottomiksi. Varaamme oikeuden joko palauttaa kauppasumman tai toimittaa oikeanlaisen tuotteen tilalle.

Aiheettomista noutamattomista posti -ja bussiennakkolähetyksistä perimme edestakaiset toimituskulut asiakkaalta laskulla. Pyri siis aina ilmoittamaan ajoissa jos tahdot perua tilauksen!

Takuu

Tehdasedustusten osalta noudatamme tai laajennamme valmistajan takuuta. Esimerkiksi D2 tuotteiden kohdalla olemme laajentaneet takuun koskemaan ympärivuotista käyttöä ja korvaamaan suoraan Suomen varastosta niin pienet kuin isotkin viat alkaen uusista jousen aluslevyistä. Muiden maahantuojien kautta myytävien pienemmän volyymin tuotteiden kanssa noudatamme tukkurimme määräämiä takuuehtoja. Mikäli joku takuuasia on epäselvä tai siitä tarvitaan lisätietoa, on asiakas velvoitettu sitä meiltä kysymään.

Käytännössä pyrimme aina löytämään sopuisan ja molempia osapuolia tyydyttävän ratkaisun oli kyse sitten takuun alaisesta asiasta tai ei. Esimerkkinä voidaan mainita vaikka uusien osien tilaus nettohinnoin kolme vuotta takuun raukeamisen jälkeen.

Varaamme oikeuden hintojen, tuoteselosteiden ja muiden sivuilla esiintyneiden tietojen muutoksiin. Emme vastaa tietojen paikkansapitävyydestä tai vahingoista, kustannuksista tai ongelmista joita mahdollinen virheellinen sisältö saattaa aiheuttaa.